電熱水器觸電事故的防范措施：
1、選用正規廠家生產的合格電熱水器
一是購買的電熱水器應符合《電熱水器質量檢驗標準》（TMX-2008-001）、《儲水式電熱水器能效限定值及能效等級》（GB 21519-2008 ）以及《家用和類似用途電器的安全儲水式熱水器的特殊要求》（GB 4706.12-2006）等相關標準。二是根據具體條件選購電熱水器的類型。即熱式電熱水器安全干凈環保，即開即熱，出熱水無需等候，較省電省水，且占用體積小，缺點是功率大，適合建筑條件和電力條件較好的住戶。儲熱式電熱水器，價格相對便宜，安裝方便，不足是占用空間較大，預熱時間長，水加熱后可切斷電源后再沐浴，安全系數較高。尤其是一些舊式住宅，由于無接地線或接地不可靠、線路老化、插座不合格等不同原因，不同程度地存在用電安全隱患，所以從用電安全角度考慮，儲水式電熱水器相對安全和穩妥。
2、嚴格按要求安裝和調試電氣熱水器
安裝調試電熱水器，應特別重視以下幾點：
確保電熱水器及各配件安裝的牢固性，并確保其周圍有足夠的預留空間。
嚴格按要求裝設室內接地線，并確保接地電阻值不大于4 Ω；插座接地極一定要與電源接地線可靠連接，杜絕空置情況的出現。確實因條件限制不便接駁地線，建議使用帶有防電墻的熱水器，即使發生漏電，也可將其電流控制在安全范圍內，有效地防止了漏電電流帶來的危險。
為電熱水器裝設獨立的固定電線的專y插座，千萬不能使用可移動的電源插座；采用防濺型三眼電源插座并安裝于浴室外，其接地極一定要有效連接地線；要確保專y插座的結構、容量及尺寸要與電熱水器原配的電源插頭配套一致；插座應裝設在電熱水器上方，電源布線位置應確保不能被水淋濕；電熱水器應配專y的帶漏電保護開關的電源插頭，且火線、零線、地線連接位置正確。
裝設有漏電保護裝置。正規的電熱水器電源線插頭已配套漏電保護開關，以保證所電熱水器漏電時，在泄漏電流還未達到對人體造成傷害之前能自動斷電，確保人身安全。考慮到浴室是潮濕而窄小的空間環境，為穩妥起見，建議在專y電源線前端再配裝一個漏電保護器，達到雙保險目的。
按要求調試電熱水器。應該先仔細的閱讀產品說明書，再按照其中的步驟和要求，初步設置電熱水器，防止因操作不當對熱水器造成負面影響。需要注意的是，只有將出水閥打開后，熱水器才能進水，以確保其管路里面的空氣能充分排出；確保電熱水器*注滿水后，再合上開關通電加熱。
3、規范使用電熱水器
基于電熱水器漏電的極d危險性，對儲水式電熱水器，沐浴前應該先斷電，這是因為即使其電熱管的絕緣部分做得再好，并且漏電保護裝置也合格，也不能保證絕d不出意外；絕d不能光腳或手腳潮濕時拔插電源插頭；建議在打雷的時候，應停止使用；在使用電熱水器時，不能使用插座上的開關來關斷電熱水器的電源，因為關斷插座電源后，漏電保護插頭不能正常工作，導致在出現接地線帶電故障時，不能提供有效的保護。
4、定期對電熱水器進行檢修和維護
做好常規檢查工作。定期檢查機身電源線上的漏電保護器。常用做法是，每周試按一次漏電保護插頭中的“試驗”鍵，以確保它能正常工作；經常用測電筆檢查電熱水器外殼有無帶電現象，尤其在潮濕天或電熱水器受到碰撞后；定期用歐姆表測量接地線是否可靠等。
技術故障問題應請求專業人士解決，切忌擅自操作。如果電源線、接地線及插座等配件損壞，應嚴格使用生產廠家所提供的專y電源線及配件，并請專業技術人員來操作。切斷電源后，才能清潔保養電熱水器外殼，切忌用水噴淋，要用軟布進行擦拭。
正確維護長閑置不用的電熱水器（儲水式）。正確的方法是先斷電，后排空內膽的水，再按照電熱水器說明書上的操作步驟來完成再次啟用。需要注意的是：通電加熱前，要先給熱水器注滿水；如果遇到水壓明顯降低或突然停水，應先關閉電源；上水時必須將出水口打開，待內膽里的空氣*排出后，再檢查里面的水是否注滿；排絕前必須先斷電；剛翻開閥門時，不要把出水方向對著人體。
電熱水器超過使用年限，應果斷主動更新。電熱水器壽命一般只有6~8年，使用期滿后就應該自動報廢；對一些水質堿性偏大的地區，建議使用兩年左右就要更換。如果確因使用頻率較小或保養到位，電熱水器仍然保持較好的使用性能，必須請專業技術人員親自上門檢測修，評估通過后才可適當繼續使用。
規范做好電熱水器的保潔工作。清潔機殼的步驟是，首先關閉電源，再使用中性的清潔劑，配合柔軟的織物擦拭機殼，然后再用清潔的濕布將其擦干凈。杜絕使用酸堿性較強的清洗劑，也不能用硬物清潔機殼，不能使用沖淋、浸泡等方式清潔機殼。清潔配件的步驟是，將淋浴噴頭等配件拆卸，將它們放在去水堿的稀釋溶劑里浸泡一會后，輕柔地刷洗其出水口，再用清水沖洗配件干凈后，重新裝上即可。
5、遇到有人觸電，應冷靜果斷處理
施救者要有自我保護意識，千萬不要因救人心切，直接去拉觸電者，以免自己也觸電。觸電事故現場應急處置的關鍵是保持冷靜，理智救人.
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